Sélectionner une page
et|icon_menu-square_alt2|b

Marketing

Comment mettre en place une stratégie de contenu ?

Contenu - Marketing - Stratégie

Introduction

 

La vingtième année maudite de chaque siècle est de retour : les invasions mongoles en 1220, la peste noire en 1320, la variole en 1520, la maladie étrange à Mayflower en 1620, la peste de Marseille en 1720, le choléra en 1820, la grippe espagnole en 1920 et pour conclure en beauté le Coronavirus ou Covid-19 en 2020. Une épidémie ravageuse et fortement contagieuse débute en Chine pour devenir planétaire. Réaction mondiale spontanée : un confinement entier et l’arrêt de toute activité sauf le e-commerce; une décision qui a impacté profondément le comportement du consommateur où la concurrence en ligne s’est acharnée avec une hausse exponentielle de la demande et parmi les paramètres de positionnement chez les e-commerçants : le contenu.

Le marketing de contenu est un processus qui consiste à créer et distribuer un contenu précieux et convaincant pour attirer, acquérir et engager un public cible clairement défini, dans le but de générer des clients. 

Aujourd’hui lorsqu’un internaute rencontre un problème, il fait souvent recours aux moteurs de recherche comme Google pour trouver une solution ou utilise les réseaux sociaux pour trouver des avis et avoir des recommandations. Et c’est justement à ça que sert le contenu.  

En guise de déduction, il faut profiter de cette opportunité pour mieux se positionner par rapport à vos concurrents, générer plus de trafic et améliorer votre image de marque.  

Mais comment peut-on mettre en place une stratégie de contenu ? 

Comment mettre en place une stratégie de création de contenu ?


Avant de voir les éléments clés de succès de la création du contenu Marketing, il faut garder une chose en tête : un client ne se soucie ni de votre produit ni de votre entreprise, il se soucie de lui-même.

Parfois on essaye de perfectionner notre produit à l’égard de nos clients à travers le contenu, mais c’est une mauvaise idée. Il faut créer un message derrière ce contenu pour séduire notre cible et essayer de résoudre leurs problèmes à travers le service ou les produits offerts. Pour réussir cela, il faut bien étudier le comportement du consommateur ainsi que les aspects qui influencent leurs décisions d’achat.

Etape 1 : Fixer des objectifs clairs et réalistes

 

Pour mettre en place une stratégie contenu, il faut tout d’abord se poser certaines questions : 

– Quel est le but derrière l’existence de notre entreprise ?
– Quelles sont les solutions à offrir ? 

En répondant à ces simples questions, on va pouvoir déterminer un objectif plus clair et garantir un contenu plus efficace. 

Les objectifs que vous pouvez mettre en place à travers votre stratégie du contenu Marketing sont :

  • Le renforcement de l’image de marque 
  • La conversion des visiteurs en leads
  • L’augmentation du taux d’engagement 
  • La fidélisation de la clientèle
  • L’amélioration de l’attractivité du blog
  • L’augmentation des abonnées

Choisissez 2 objectifs pour commencer et définissez ensuite des objectifs SMART à atteindre : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis.

A savoir que les objectifs liés à la création du contenu sont généralement assez longs pour voir apparaître les premiers résultats significatifs.

Etape 2 : Définir l’audience (vos personas)

 

Ça peut paraître logique mais si vous ne savez pas à quelle audience va servir votre contenu, comment savoir quel type de contenu créer ? Sous quelle forme, quelle tonalité, quid du design,… Il faut donc bien connaître votre audience et si ce n’est pas le cas, la créer. 

Pour créer une audience, vous devez identifier qui sont vos cibles et décrire ce qui les caractérise. Afin de réussir cette phase, il faut rassembler des données socio-démographiques de vos cibles, dévoiler leurs motivations et leurs attentes.

Pour mieux définir votre audience et savoir leurs différentes problématiques vous pouvez avoir recours à : 

  • Des conversations face à face : rien ne peut remplacer de parler directement à vos clients et vos prospects ;
  • Google Trends : permet de savoir ce que les internautes recherchent sur Google Search : 
  • Google Analytics : permet d’en savoir plus sur les caractéristiques (sexe, âge, localisation, comportement,…) des visiteurs de votre site web
  • Veille sur les réseaux sociaux ;

Etape 3 : Déterminer le cycle d’engagement de votre audience


La classification de votre audience s’effectue selon leur degré d’engagement, on trouve :

  • Les visiteurs : sont les personnes qui ont déjà navigué sur votre site web ;
  • Les leads : Il s’agit des personnes qui sont déjà entrées en interaction avec votre entreprise ;
  • Les prospects :  les clients potentiels de votre entreprise. Pour lesquels des opérations de communication ont été mises en place afin de les séduire et de les compter parmi les nouveaux clients ;
  • Les clients.

Cette classification va permettre à l’entreprise d’adapter le contenu marketing pour chaque type de l’audience.

Le contenu peut prendre plusieurs formes, parmi les formes les plus répandues, on peut citer : 

  • La newsletter ;
  • L’article de blog ;
  • Le livre blanc ;
  • La vidéo ;
  • Le webinaire ;
  • Un podcast ;
  • Des infographies ;
  • Des formations e-learning ;

Étape 4 : Mesurer et suivre l’efficacité de votre stratégie de contenu 


Certes la stratégie du contenu est définie pour une période donnée qui débute par la mise en place des objectifs comme on a vu ci-dessus. Mais pendant cette période, la stratégie nécessite un suivi et un contrôle afin d’anticiper l’apparition de frictions qui viendraient nous éloigner de la bonne réalisation des objectifs prévus.

Afin de suivre de près votre stratégie, nous vons conseillons de créer un Google Sheet (ou une feuille Excel) et de prendre en compte : 

  • L’ID de chaque publication sur les réseaux sociaux, de chaque article sur votre blog, de chaque lien de votre newsletter ou de votre vidéo,… En fait l’ID de tous les média faisant partie de votre création de contenu ; 
  • Des informations sur l’audience cible ;
  • Les impressions ;
  • Les interactions ;
  • Nombre des vues ;
  • Croissance du nombre des vues ;

Conclusion

Une stratégie de contenu menée à bien peut vraiment faire la différence surtout dans des secteurs très concurrentiels. En 2021, avoir une stratégie de contenu est une nécessité que l’on soit une startup ou un grand compte. Certes ça demande de l’investissement en temps, en compétence et en argent mais c’est sans doute la meilleure stratégie pour pérenniser son activité sur le long terme.

Pour réussir la mise en place de votre stratégie de contenu, vous devez absolument éviter certaines  pratiques que vous allez trouver sur cet article suivant : les bonnes et mauvaises pratiques du marketing de contenu.

Voila 😉 maintenant vous savez parfaitement comment mettre en place une stratégie de contenu.

 

Dans la même
Catégorie

Nous construisons et exécutons des stratégies de croissance ambitieuses.

Essayez gratuitement

Parce que nous sommes convaincus que vous n'allez pas le regretter, on vous offre 7 jours de service gratuit du pack Run !